ana sayfa turlarimiz hedefler otel rehberi iletisim
Полезное
Организация отдыха подразумевает предоставление рядат специальных  услуг ,в которые входит: трансфер, размещение , предоставление информации и организация экскурсий.Организацией Вашего отдыха по Вашим интересам и желаниям занимаются профессиональные туристские агентства.Агентства доверяют  организацию вашего отдыха   профессиональным работникам. Они несут ответственность за организацию и предоставление всех услуг ,необходимых для полноценного отдыха.

 Работу всех агентст на территории Турции контролирует Министерство Туризма Турции .


 1.      Обязанности сторон.

Вам обязательно следует ознакомиться с условиями договора ,заключаемого с агентством ,на предоставление услуг.

 

2.      Детали  ваучера.

  При получении в агентстве ваучера на отель ,обязательно следует еще раз убедиться , что Ваши пожелания относительно номера в отеле ,системы питания и т.д. прописаны верно.

 

3.      Виза

 Если для въезда в выбранную Вами страну необходима виза ,то решение всех подобных вопросов берет на себя агентство .Все расходы по получению въездной визы будут выставлены Вам в счет.

 

4.       Оплата счета

 При  покупке пакета услуг в агентстве вам будет выдана квитанция об оплате. Если бронирование и оплату  тура вы производили вне офиса(on line),то подтверждение об оплате  будет отправлен Вам по почте.

 Если за неделю до отъезда Вы не получили счет ,то Вам обязательно следует обратиться в офис нашего агентства.

  

5.      Отъезд.

За  три дня  до отъезда ,Вам следует уточнить дату и время вылета самолета, в Вашем агентстве . В аэропорт необходимо прибыть  за два часа до вылета рейса.

 

6.      Багаж.

Убедитесь ,что на весь Ваш багаж наклеены ярлыки,а их дубликаты вклеены в ваш билет.

При выезде из отеля вам следует указать свой багаж сотрудникам отеля и проследить за его погрузкой. Агентство не несет ответственность за Ваш багаж оставленный в отеле.

Следует помнить ,что туристическийе автобусы ходят по утвержденному маршруту и не меняют его по просьбе госте.

 

7.      Автобус

 В туристических автобусах места занимаются по усмотрению пассажиров независимо от нумерации  .

 

8.      Безопасность.

 Для Вашей безопасности просим Вас не пользоваться электронными приборами (сотовые телефоны,компьюторы и т.д.) в самолете и автобусах.

  

9.      Курение.

По закону  о курении на территории Турции запрещено курить в общественном транспорте и закрытых помещениях.Поэтому по пути следования туристических автобусов  специально заплантрованны остановки на 10-150мин.

  

10.  Остановки

 Места остановок туристических автобусов подбираются специально , с учетом доступности всего необходимого для путешествующих гостей.

  

11.  Ваучер

   При заселении в отель Вам следует предъявить выданный в агентстве ваучер на ресепшен отеля.

  

12.  Размещение в отеле.

 Все пожелания гостей по размещению в номерах (этаж,вид из окна,соседи,расстояние отномера до лифта или бара т.п.) удовлетворяются администрацией отеля по возможности .

  

13.  Для Вас.

·        А - При выезде на отдых обязательно оставьте своим близким сведения о вашем пребывании: название страны,название отеля, адресс и телефон отеля и агентства.

  

·        Незабывайте взять с собой все необходимые документы: паспорт, ваучеры, билеты, деньги, кредитные карточки и т.д.

  Желаем Вам приятного отдыха!

      2005 © Anex Türkiye all rights reserved